دليل الاستخدام

مرحبًا بكم في لورين بيكري 🌸

يساعدك هذا الدليل على معرفة طريقة الطلب خطوة بخطوة، وكيفية اختيار شكل الصينية وتخصيص التعبئات بشكل صحيح.

🛒 أولًا: كيفية إنشاء طلب جديد 1️⃣ اختيار طريقة الاستلام

من الصفحة الرئيسية، اختر طريقة الاستلام المناسبة لك:

🚚 توصيل

🏬 استلام من الفرع

ثم قم بتحديد:

المنطقة أو الفرع

تاريخ الاستلام

وقت الاستلام

2️⃣ اختيار أشكال الصواني

ستظهر لك قائمة بأشكال الصواني المتاحة في التاريخ الذي قمت باختياره.

اختر شكل الصينية الذي يناسب مناسبتك.

يمكنك اختيار أكثر من شكل حسب احتياجك.

🎨 ثانيًا: تخصيص الصينية (مهم جدًا)

عند الضغط على تخصيص الصينية ستنتقل إلى صفحة التخصيص.

🔴 ملاحظة مهمة جدًا

كل تعبئة = صينية واحدة

أي:

إذا اخترت تعبئة واحدة ➜ فهذا يعني صينية واحدة

إذا اخترت تعبئتين ➜ فهذا يعني صينيتين من نفس الشكل

لا يمكن إضافة أكثر من تعبئة داخل نفس الصينية

مثال توضيحي:

شكل صينية (دائري)

تعبئة كيك شوكولاتة × 2 👉 سيتم تجهيز صينيتين دائريتين بنفس التعبئة

شكل صينية (مستطيل)

تعبئة موالح × 1 👉 سيتم تجهيز صينية واحدة مستطيلة

➕ ثالثًا: إضافة أو تعديل الكمية

يمكنك زيادة أو تقليل عدد التعبئات حسب عدد الصواني التي تحتاجها.

يتم تحديث العدد والإجمالي تلقائيًا.

🧾 رابعًا: مراجعة الطلب

بعد الانتهاء من التخصيص:

راجع:

عدد الصواني

أشكال الصواني

التعبئات المختارة

تاريخ ووقت الاستلام

تأكد من صحة جميع التفاصيل قبل المتابعة.

💳 خامسًا: الدفع

اختر طريقة الدفع المتاحة.

في حال الدفع عبر تحويل بنكي:

قم برفع صورة إيصال التحويل

يتم تأكيد الطلب بعد مراجعة الإدارة.

📦 سادسًا: استلام الطلب

يتم تجهيز الصواني حسب التفاصيل التي قمت باختيارها.

يرجى الالتزام بموعد الاستلام المحدد.

عند انتهاء مدة الإيجار، يجب إعادة الصواني في الوقت المتفق عليه.

⚠️ تنبيهات مهمة

لا يمكن دمج أكثر من تعبئة داخل صينية واحدة.

كل تعبئة تمثل صينية مستقلة.

أي تعديل بعد تأكيد الطلب قد يخضع للتوفر والرسوم.

العميل مسؤول عن الصواني حتى إعادتها.

📞 الدعم والتواصل

في حال وجود أي استفسار أثناء الطلب، يمكنكم التواصل معنا عبر:

📱 واتساب فقط: +966 50 008 0514

✨ نتمنى لكم تجربة سهلة ومميزة مع لورين بيكري، وشكرًا لاختياركم لنا 💐